Política de privacidad
Esta política explica cómo apt video ai (aptvideoai.com) trata tu cuenta, las fotos que subes, los videos que generamos y los créditos que usas.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Quiénes somos
apt video ai es una herramienta independiente hecha por fans. Eliges una plantilla basada en un video viral, subes de una a tres fotos y generamos un clip corto que sigue los pasos y la cámara del original, normalmente con su banda sonora. Algunas plantillas también admiten la foto de una mascota, y las plantillas pensadas para niños usan una foto del propio hijo pequeño de quien la sube.
Operamos el sitio web aptvideoai.com y el servicio de cuentas, almacenamiento y generación que lo respalda. No estamos afiliados a los artistas, sellos discográficos ni creadores originales de los videos y canciones en los que se basan nuestras plantillas, ni a OpenAI ni a Anthropic. Los videos y canciones originales son obras independientes de sus creadores.
Esta política cubre el sitio web y el servicio de generación. Si una app móvil enlaza a esta página, se aplican las mismas prácticas a las cuentas y videos creados con esa app.
Información que recopilamos
Cuenta. Inicias sesión con Google o con un código de un solo uso que enviamos a tu correo electrónico. Con Google, recibimos el identificador de la cuenta, el nombre, el correo electrónico y la imagen de perfil que Google comparte con nosotros. Con un código por correo, recibimos tu dirección de correo. Mantenemos una sesión para que no tengas que volver a iniciarla.
Fotos y videos. Cuando generas un video, subes de una a tres fotos, según la plantilla (JPG, PNG o WebP, cada una de menos de 20 MB). Guardamos esas fotos y el MP4 que generamos para que puedas ver, descargar y volver a abrir el video en Tus videos.
Créditos y pagos. Guardamos tu saldo de créditos, los créditos otorgados y los créditos gastados o devueltos en cada video. Si compras un paquete de créditos, Stripe procesa el pago. Recibimos el estado de la compra, el importe, la moneda y una referencia de pago. No recibimos el número completo de tu tarjeta.
Datos técnicos. Nuestro proveedor de hosting registra datos estándar de cada solicitud, como la dirección IP, el navegador, el tipo de dispositivo y la hora. Usamos señales similares para detectar abusos. Si la analítica o el chat en vivo están activados, esas herramientas reciben los datos de uso descritos en el apartado Cookies.
Cómo usamos la información
Usamos esta información para crear y proteger tu cuenta, generar el video que pediste, mostrar tu historial, cobrar y devolver créditos, detectar abusos y responder a los mensajes de soporte.
Usamos las fotos que subes solo para crear el video que solicitaste y para mostrártelo. Nunca publicamos tus fotos ni tus videos, no se los mostramos a otros usuarios ni los usamos en nuestros ejemplos o en marketing. No usamos tus fotos para entrenar un modelo propio y no las vendemos.
Fotos, imagen personal y videos generados
Al generar un video, enviamos tus fotos, junto con el clip de referencia de la plantilla, a nuestro proveedor de video para que genere el MP4. Si la plantilla incluye una referencia musical, el proveedor también recibe ese audio para que la actuación lo siga. El proveedor procesa estos archivos para completar tu solicitud.
Las personas de las fotos pueden ser reconocibles en el resultado. Sube una foto solo si tienes derecho a usarla y la persona ha aceptado aparecer. No subas fotos de menores de 16 años, salvo una foto de tu propio hijo en una plantilla pensada para niños, cuando seas su madre, padre o tutor legal.
El resultado es una recreación con IA. Las caras, el movimiento y la sincronización de labios pueden no ser perfectos. No es el video oficial de la tendencia ni de la canción, ni una declaración de las personas que aparecen en las fotos.
Quién recibe la información
No vendemos información personal.
Solo compartimos datos con proveedores de servicios para que puedan hacer funcionar el producto:
Google, para iniciar tu sesión. Cloudflare, para alojar el sitio y la API, guardar la base de datos, guardar las fotos subidas y los videos generados, y enviar los correos de inicio de sesión. APIMart, nuestro proveedor de video, para revisar tus fotos y generar el video. APIMart las pasa al modelo de video Seedance de ByteDance y a un modelo de OpenAI que describe el peinado de cada foto para que el video mantenga tu look. Stripe, cuando compras créditos, para cobrar el pago. Google Analytics u OpenPanel, solo si activamos esa herramienta de analítica, para entender las visitas a las páginas. Tawk.to, solo si activamos el chat en vivo, para mantener una conversación de soporte.
También podemos revelar información si la ley lo exige o si la necesitamos para investigar abusos, proteger a los usuarios o responder a una reclamación legal. Si el servicio pasa a manos de un nuevo operador, los registros de cuentas y contenidos necesarios para que siga funcionando pasan con él, y actualizaremos esta política.
Cuánto tiempo guardamos la información
Eliminamos las fotos que subes 30 días después de crear el video. El video generado se queda en Tus videos, junto con tu cuenta y tu historial de créditos, mientras la cuenta siga abierta.
Escribe a support@aptvideoai.com para pedirnos que eliminemos antes tu cuenta y las fotos y videos guardados en ella. Cerraremos la cuenta, terminaremos las sesiones activas y eliminaremos las fotos subidas y los videos generados que todavía podamos asociar a esa cuenta. Podemos conservar un registro limitado cuando lo necesitemos por una obligación legal, una disputa, la prevención del fraude o un pago. Cerrar una cuenta no anula una compra de créditos ya completada.
Los créditos que regalamos pueden caducar. Si una generación falla, se devuelven los créditos cobrados por ese intento.
Seguridad
Las fotos y los videos se guardan en un almacenamiento privado en la nube. Solo se pueden abrir mediante enlaces largos y difíciles de adivinar que te mostramos a ti, y nunca los publicamos, listamos ni indexamos. El sitio se sirve por HTTPS. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad perfecta. Mantén bajo tu control tu método de inicio de sesión (tu cuenta de Google o tu bandeja de correo) y no compartas un dispositivo que ya tenga la sesión iniciada.
Cookies y tecnologías similares
Usamos una cookie de inicio de sesión para mantener tu sesión. El sitio también puede guardar una preferencia, como el idioma o el tema, en el almacenamiento local de tu dispositivo.
Si la analítica está activada, Google Analytics u OpenPanel pueden instalar sus propias cookies o identificadores similares para contar las visitas. Si el chat en vivo está activado, Tawk.to puede instalar una cookie para mantener la conversación. Estas herramientas permanecen desactivadas a menos que sus identificadores estén configurados en el sitio. Puedes controlar las cookies desde tu navegador. Si bloqueas la cookie de inicio de sesión, se cerrará tu sesión.
Tus opciones
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información de tu cuenta, las fotos y los videos que tenemos sobre ti, o exportar una copia. Escribe a support@aptvideoai.com desde la dirección de la cuenta y cuéntanos qué necesitas. Es posible que tengamos que confirmar que la solicitud viene de ti.
Según dónde vivas, la ley local puede darte derechos adicionales, como oponerte a ciertos tratamientos o presentar una queja ante una autoridad de protección de datos. Esta política no indica un país de establecimiento. Escríbenos y atenderemos tu solicitud según la ley que se te aplique.
Menores
apt video ai no está dirigido a menores de 16 años. No crees una cuenta si tienes menos de 16 años y no subas fotos de menores de 16, con una excepción: una madre, un padre o un tutor legal puede subir una foto de su propio hijo en una plantilla pensada para niños, como la versión Bad Times Toddler. Esas fotos y videos se tratan como cualquier otro: son privados, nunca se usan en nuestros ejemplos ni en marketing, y la foto se elimina 30 días después de crear el video. Si crees que tenemos una cuenta de un menor, o una foto de un menor subida por alguien que no es su madre, padre o tutor, escribe a support@aptvideoai.com y la eliminaremos.
Contacto
Preguntas sobre privacidad y solicitudes de eliminación: support@aptvideoai.com.
El mismo contacto aparece al final de esta página. Esta política se publica en inglés, chino, japonés, español, portugués y francés. Todas las versiones pretenden decir lo mismo. Si crees que alguna versión es diferente, escríbenos y dinos qué página estabas leyendo.